A empresa tem sua sede localizada em Santa Maria, mas atende todo Estado de forma online.
Marcas & Negócios – Qual a história da DPSUL, como a empresa surgiu?Tiago Pinton – A Dpsul iniciou suas atividades em 2010. Surgiu a partir de uma oportunidade. Após um estudo de campo, identificamos a dificuldade das vítimas de receberem suas indenizações diante da complexidade dos documentos exigidos, e ainda diante da dificuldade em deslocamentos para reunir esses documentos após o acidente. Neste cenário, buscamos melhorias e aperfeiçoamento investindo em tecnologia e habilitação dos profissionais para que as indenizações fossem pagas de forma correta garantido que chegassem a quem tem o direito, sem a necessidade dos clientes se deslocarem da sua residência. Os documentos são retirados pela própria empresa que presta o serviço, reunindo a documentação necessária para que possa receber a indenização sem sair de casa.
Marcas & Negócios – Qual a importância dos serviços ofertados?Tiago Pinton – Em primeiro lugar, a comodidade, pois, ao se envolver em um acidente, sabemos das dificuldades enfrentadas pela vítima até mesmo para deslocamento. A DPSUL vai atrás dos documentos necessários. Em segundo, a garantia da avaliação justa. Cada cliente tem lesões e tratamentos diferentes, por esse motivo, é realizada uma análise criteriosa a fim de apurar se a indenização foi adequada. Em muitos casos, os pagamentos são abaixo do que efetivamente é devido e precisamos intervir. E, por último, a rapidez. Ninguém espera sofrer um acidente, já que sabemos que, em muitos casos, as dívidas começam a surgir rapidamente. Por esse motivo, trabalhamos para que as indenizações sejam pagas dentro do prazo determinado pela Lei Federal com o mínimo de interferência por pendências que geram atrasos na analise final do pedido de indenização.
Marcas & Negócios – E qual o diferencial da DPSUL?Tiago Pinton – A DPSUL trabalha com uma gama de serviços relacionados ao trânsito com objetivo de amparar a vítima ou seus familiares com um serviço completo com transparência, agilidade e comodidade para que possam receber indenizações no âmbito administrativo. Dentre os serviços destacam-se: Seguro DPVAT, Auxílio Acidente, Auxílio Doença e Cobranças de Seguro de Vida e de Responsabilidade Civil.
Marcas & Negócios – Quem tem direito a indenização do DPVAT?Tiago Pinton – Toda vítima de acidente de trânsito, seja motorista, motociclista, passageiro ou pedestre, independente de culpa, tem direito a indenização que pode ser paga em três tipos de danos: invalidez permanente total ou parcial podendo receber até R$ 13,5 mil conforme a gravidade das lesões; despesas médicas no valor de até R$ 2,7 mil; e morte com a indenização de R$ 13,5 mil pagos aos herdeiros legais. Além do DPVAT, as vítimas de acidentes podem requerer outros benefícios, como o Auxílio Acidente, Auxilio Doença, Seguro de Vida ou acionar o Seguro de Responsabilidade civil (contra terceiros ou do próprio segurado).
(Colaborou Ana Luiza Dutra)